ソーシャルメディアマーケティングにおける、顧客との双方向のコミュニケーション「会話戦略」の１つにコミュニティを作るというのがある。 本書は２００１年に発売された本だけに、使っているツールが古かったり、事例としてゲームのコ […]

ソーシャルメディアってコミュニティじゃないかな？第2弾。 Webコミュニティでいちばん大切なこと。 CGMビジネス“成功請負人”たちの考え方 このシリーズの本は業界の最先端のビジネスマンが書いていて、リアルな空気感が伝わ […]

ソーシャルメディアってコミュニティが形を変えたものじゃないかと思ってます。 １、昔からのオフラインのコミュニティ ２、企業自身の作るコミュニティサイト ３、企業サイト以外のWebサービス上に作られたコミュニティサイト＝ソ […]